基本信息
摘要：一种基于深度学习的人工智能咨询服务方法，包括以下步骤：S1、采集设定领域的基础数据，并对基础数据进行预处理后导入数据库存储；S2、将数据库中预处理后的基础数据整理为样本数据，采用深度学习训练方式对样本数据进行训练，建立咨询应答模型；S3、通过移动客户端接收咨询信息，对咨询信息进行自然语言处理得到语义特征对象序列，将语义特征对象序列导入到咨询应答模型中，咨询应答模型输出与语义特征对象序列对应的回复信息；S4、通过无线网络将与咨询信息对应的回复信息输至所述移动客户端。本发明通过咨询应答模型进行智能应答，方便客户随时随地进行咨询，可以为客户提供全面、有效、实时、快捷、专业的咨询服务。
摘要附图：
